Wanneer je al een retourzending hebt aangemeld via Retourportaal, nadat je je bestelnummer en e-mail waarmee je de bestelling opnieuw hebt geplaatst eraan hebt toegevoegd, ziet de weergave op het Retourportaal er als volgt uit.
Het systeem zal je automatisch de reeds gegenereerde verzendetiketten aanbieden, maar als er meer artikelen van dezelfde bestelling zijn die je wilt retourneren, klik je op de "+ Create"-knop en kan je andere artikelen van de bestelling selecteren.
Na jouw selecties en reden voor retourzending wordt jouw retouraanvraag verzonden en ontvang je een ander verzendlabel zodra de retouraanvraag door ons systeem is goedgekeurd.