Het artikel dat ik heb besteld is defect, hoe ga ik te werk?

Neem contact op met onze klantenservice. In geval van klachten verzoeken wij je vriendelijk om ook een foto van het kapotte product / het defect dat erin voorkomt mee te sturen. Op deze manier verloopt de verdere afhandeling met het merk veel soepeler.

Vermeld bij klachten de volgende informatie in de e-mail.

  • Bestelnummer
  • De naam van het product
  • Foto van de fout
  • Wil je een nieuw product of een terugbetaling?

Wij sturen zaken altijd door naar het betreffende merk.