Afhankelijk van het bankverkeer duurt het ongeveer 1-5 bankwerkdagen voordat het geld bij de oorspronkelijke betaalmethode aankomt.
Informatie over de retourzending gaat automatisch van ons systeem naar de rekeninghouder.
De factuur wordt 14 dagen voor de vervaldatum verstuurd. Indien je eerder hebt kunnen retourneren, worden de geretourneerde producten gecrediteerd op de openstaande factuur.
Je kunt het bedrag van de geretourneerde producten in mindering brengen op de factuur en betaalt alleen de producten die je houdt en eventuele factuur verwerkingskosten. Er wordt dus geen aparte factuur gestuurd met een bijgewerkt eindbedrag.
Als je de factuur al hebt betaald met het oorspronkelijke bedrag, vind je meer details over terugbetaling door hier te klikken.